GESTÃO DE PESSOAS E FEEDBACK: CONTRIBUIÇÕES PARA O DESEMPENHO E BEM-ESTAR NO TRABALHO
Abstract
Uma gestão de pessoas eficaz reconhece o feedback como uma
ferramenta estratégica essencial para o desenvolvimento contínuo dos colaboradores,
pois promove o alinhamento, a motivação e a melhoria do desempenho individual e
coletivo. Nessa direção, esta pesquisa teve como objetivo geral compreender os
impactos emocionais decorrentes de um feedback inadequado no ambiente
organizacional e como esses efeitos influenciam o desenvolvimento profissional e o
desempenho dos colaboradores. Para tanto, foram identificadas as principais reações
emocionais dos colaboradores em resposta a feedbacks inadequados e como esses
impactos emocionais afetam o desempenho profissional. Por fim, foram descritas
práticas e estratégias para melhorar a apresentação de feedbacks e reduzir seus
efeitos negativos. Do ponto de vista metodológico, a pesquisa caracteriza-se como
uma revisão bibliográfica fundamentada em estudos que abordam a importância do
feedback no contexto organizacional e seu papel no desenvolvimento de pessoas. Os
resultados revelaram que o feedback, quando conduzido inadequadamente no
ambiente organizacional, pode desencadear reações emocionais negativas,
comprometendo o bem-estar, o desempenho e o desenvolvimento profissional dos
colaboradores. Ansiedade, frustração, tristeza, ressentimento e apatia são emoções
recorrentes, frequentemente relacionadas a contextos em que há ausência de
empatia, reconhecimento ou preparo por parte da liderança. Os resultados também
indicam que tais experiências emocionais afetam a autoestima dos profissionais,
aumentam o desgaste psicológico e podem contribuir para quadros de exaustão
emocional e burnout.
##submission.downloads##
Pubblicato
Fascicolo
Sezione
Licenza
Pelo presente Termo de Autorização para Publicação de Artigo Científico em Obra Coletiva, tendo em vista o disposto na Lei Federal nº 9.610, de 19/12/1998, autorizamos a partir desta data, em caráter exclusivo e isento de qualquer ônus, o uso do texto, para publicação em obra coletiva a ser organizada pelo Centro Universitário de Brusque- UNIFEBE, mantido pela Fundação Educacional de Brusque – FEBE.
Declaro ainda, que o texto acima referenciado é de nossa autoria, nos responsabilizando, portanto, pela originalidade e pela revisão do texto, concedendo ao Centro Universitário de Brusque - UNIFEBE plenos direitos para escolha do editor, meios de publicação, meios de reprodução, meios de divulgação, tiragem, formato, enfim, tudo o que for necessário para que a publicação seja efetivada.
Reiteramos ainda, que esta autorização vigorará pelo prazo de 05 (cinco) anos a contar de sua assinatura, podendo o Centro Universitário de Brusque - UNIFEBE realizar neste período quantas edições julgar conveniente.
