ANÁLISE DE SERVIÇO DE ENERGIA SOLAR FOTOVOLTAICA COMPARTILHADA NO BRASIL
Palavras-chave:
Economia compartilhada. Fotovoltaica. Condomínios solaresResumo
O presente artigo faz uma análise de serviços de economia compartilhada aplicada ao setor energético, na área de energia solar fotovoltaica. Nesse estudo foi analisada uma empresa que está aderindo um modelo de negócios de economia compartilhada através da captação de investidores para condomínios solares. O objetivo principal é avaliar o produto e o serviço oferecido pela plataforma virtual da empresa, que busca um modelo inovador para o setor da energia solar. A avaliação dos serviços e produtos oferecidos pela empresa é baseada nas abordagens da qualidade de David A. Garvin e Genichi Taguchi. Os dados para a avaliação foram coletados de informações disponíveis no website da empresa e página de redes sociais, além do contato direto com representantes da empresa, afim de simular o papel do cliente. Por fim, através de um referencial sobre usinas virtuais (Virtual Power Plants – VPPs), foi feito uma associação do modelo de negócios da empresa com os conceitos de VPP.
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