Kuhn, Nuvea, Lucas Almeida Dos Santos, Luciana Fighera Marzall, e Vania Medianeira Flores Costa. «Avaliação da qualidade na prestação de serviços hospitalares». Revista da UNIFEBE 1, no. 20 (maggio 3, 2017): 1–21. Consultato ottobre 28, 2026. https://periodicos.unifebe.edu.br/index.php/RevistaUnifebe/article/view/477.